FAQ

Gibt es einen Laden von Strickcafé, in dem ich direkt einkaufen kann?
Aktuell bleibt unser Laden in Aarau geschlossen.

 

Ich brauche meine Bestellung dringend. Ist es möglich, das Paket per A-Post zu verschicken?
Der Versand per A-Post wird nicht im Shop angeboten. Wenn es sehr eilt, schreibt unter Bemerkungen "A-Post Versand" dazu oder meldet euch per  Mail bei uns. Wir versenden die Bestellung dann per A-Post verrechnen dafür CHF 9.00 (statt CHF 7.00 für den normalen Versand). Sofern alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sind, wird das Paket am nächsten Arbeitstag verschickt (bei hohem Bestellaufkommen leider nicht immer möglich).
 

Ist es möglich, meine Bestellung in einem Briefumschlag zu versenden, um Portokosten zu sparen?
Wir versenden ausschliesslich Pakete, nur so können wir gewährleisten, dass Artikel unbeschädigt ankommen.
 

Die bestellte Ware entspricht nicht meinen Erwartungen. Kann ich sie zurücksenden?
Ja, sofern die Wolle in einem Nichtraucherhaushalt aufbewahrt wurde und die Knäuel in einwandfreiem Zustand sind, haben gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht. Bitte sendet Wolle in der Originalverpackung an die angegebene Adresse zurück und haltet euch dabei an unsere AGB. Es wird keine neue Rechnung verschickt, bei Unsicherheiten bezüglich des neuen Rechnungsbetrags setzt euch bitte mit uns in Verbindung. Beachtet, dass bei einem Warenwert unter CHF 75.00 die Portokosten dazu addiert werden müssen.

Ausgenommen vom Rücksenderecht sind alle reduzierten Artikel, Nadeln und Accessoires Bücher und Hefte sowie extra bestellte Artikel.
 

Was muss beim Verstricken von handgefärbter Wolle (Madelinetosh und Malabrigo) beachtet werden?
Bei handgefärbten Garnen ist jeder Strang ein Unikat und so kann es vorkommen, dass Stränge derselben Farbe sehr unterschiedlich ausfallen. Die Hersteller empfehlen daher, mit zwei Strängen gleichzeitig zu arbeiten und immer wieder zu wechseln.
Insbesondere wenn ihr eine helle und eine dunkle Wolle zusammen im selben Strickstück verarbeiten (z.B. für Streifen) empfiehlt es sich, die Wolle vorher in Essigwasser einzulegen um die Farbe zu fixieren und ein Ausbluten zu verhindern.
 

Wie zuverlässig ist der in den Anleitungen angegebene Garnverbrauch?
Für alle Anleitungen gilt, dass die Angaben der benötigten Wollmenge nicht verbindlich sind. Je nach individueller Strickfestigkeit kann der Verbrauch erheblich variieren. Es empfiehlt sich daher, immer etwas mehr Wolle zu bestellen, als in der Anleitung angegeben ist. Bitte beachtet, dass wir nicht garantieren können, dass zu einem späteren Zeitpunkt noch Knäuel desselben Farbbades vorhanden sind. Bei Nachbestellungen gelten die normalen Konditionen bezüglich Mindestbestellwert und Porto.
 

Wieso ist die Wolle von DROPS so günstig?
DROPS bietet qualitativ sehr hochwertige Wolle zu günstigen Preisen an. Dies ist möglich, da Ausgaben alle administrativen Abläufe möglichst schlank gehalten werden und bspw. kein Geld für Werbung ausgegeben werden muss. Bei der Qualität der Wolle werden jedoch keine Abstriche gemacht.
 

Ich möchte ein Modell von DROPS nachstricken und weiss nicht, welche Grösse ich wählen soll. Welchen Konfektionsgrössen entsprechen die Grössen bei DROPS?
Ihr findet in jeder Anleitung ein Diagramm mit Massangaben zu den einzelnen Grössen. Am besten wird ein gut sitzendes Kleidungsstück ausgemessen und dann diejenige Grösse ausgesucht, die den gemessenen Massen entspricht.