Conditions générales

 1. Validité et portée

Les modalités et conditions suivantes sont valables entre les différentes parties pour l'entreprise et toutes les transactions futures sous réserve de la validité de la commande. Le client déclare accepter les conditions générales en passant commande. Le vendeur accepte des conditions différentes, que si celles-ci ont été expressément convenues par écrit.

2. Droit applicable et juridiction

Les relations entre Strickcafé GmbH et l'acheteur sont soumis au droit suisse. Le lieu de juridiction est Aarau.

3. Fin de contrat et résiliation

En qualité de vendeur, Strickcafé GmbH s'engage à exécuter les commandes aux conditions précisées sur le site. En cas d'erreur écrite, d'impression ou de calcul sur le site web, l'acheteur est en droit de se rétracter.

4. Rétractation et annulation

Les marchandises inutilisées, en parfait état et stockées dans un environnement non-fumeurs  peuvent, après entente préalable, être retournées au vendeur, dans un délai de 14 jours après réception et dans l'emballage d'origine ou équivalent. La facture originale ou des marchandises concernées, ou une copie de celle-ci, doit obligatoirement être jointe aux marchandises retournées. Les frais de retour sont à la charge du client. Le droit de retour ne concerne ni les étoffes, ni les magazines, ni les livres, ni les catalogues, ni les aiguilles. Le client calcule lui-même le montant à payer (voir aussi 5 ci-dessous), aucun nouveau décompte n'est envoyé.

Les frais de retours sont à la charge du client.

L'adresse de retour est la suivante :

Strickcafé GmbH
Zelglistrasse 66
5000 Aarau

5. Livraison et frais de port

La livraison est assurée en règle générale par la Poste Suisse. Les frais de port sont de CHF 7.00 par commande. Les frais de port sont offerts pour toute commande de plus de 75 CHF. Notez que les frais de port sont ajoutés, si la valeur de la commande descend à moins de CHF 75 après un retour de marchandises.

Nous n'expédions aucun colis à l'étranger à l'heure actuelle.

6. Prix

Tous les prix incluent la TVA légale pour la Suisse.

7. Paiement

En cas de solvabilité satisfaisante, la marchandise est envoyée avec la facture. La facture doit être payée dans les 14 jours. Dans certains cas exceptionnels, nous nous réservons toutefois le droit de ne livrer qu'après prépaiement. Après un délai de paiement de 14 jours, un premier rappel est envoyé par mail et un délai supplémentaire de 10 jours est aménagé. Après ce délai supplémentaire, une mise en recouvrement payante (CHF 30.00) est envoyée par mail.

8. Réserve de propriété

Strickcafé GmbH est propriétaire des marchandises jusqu'au paiement total de la facture.

Aarau, 12.02.2019